Oferty pracy

Twój zakres obowiązków:
- sprzedaż produktów / usług oferowanych przez Emotivo Sp. z o.o. (głównie Prezentmarzeń),
- obsługa posprzedażowa klientów, obsługa zgłoszeń na linii Klient - Wykonawca, obsługa reklamacji,
- kompleksowa obsługa Klienta poprzez kanały zdalne m.in. telefon (rozmowy przychodzące oraz wychodzące), mail, czat, messenger,
- wsparcie mailowe punktów sprzedażowych - helpdesk,
- obsługa zamówień (przygotowanie do wysyłki),
- dbanie o najwyższą jakość obsługi Klienta zgodnie z przyjętymi standardami,
- utrzymywanie długofalowych i pozytywnych relacji z Klientami firmy,
- utrwalanie wiedzy niezbędnej do wykonywania swoich obowiązków,
- terminowe i efektywne wykonywanie powierzonych zadań,
- dbanie o pozytywną atmosferę w zespole.


Nasze wymagania:
- gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym w godzinach 8-16 lub 9-17 oraz w wybrane weekendy w godzinach 9-17,
- gotowość do pracy hybrydowej - zdalnie oraz z biura w centrum Puław,
- dobra organizacja pracy własnej, samodzielność, zaangażowanie w realizację powierzonych zadań, sumienność,
- pozytywne nastawienie do nowych wyzwań, chęć do nauki oraz rozwoju,
- wysokie umiejętności komunikacyjne, łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
- umiejętność zaciekawienia klientów ofertą firmy, umiejętności sprzedażowe,
- status studenta.


Mile widziane:
- doświadczenie w obsłudze i sprzedaży będzie dodatkowych atutem.